Договір публічної оферти

1. Загальні положення

1.1. Відносини між Покупцем та Продавцем базуються на цьому Договорі публічної оферти.1.2. Договір є публічним та регулюється ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України.1.3. Умови Договору є однаковими для всіх Покупців.1.4. Придбавши Товар, Покупець акцептує умови цього Договору.1.5. У Договорі використовуються такі терміни:

● Платформа – вебсторінка Оператора за адресою https://pylypenkohandmade.com/, на якій розміщуються Товари, їх опис та ціна.

● Клієнт (Покупець) – фізична чи юридична особа, яка замовляє та оплачує Товари.

● Продавець – ФОП Пилипенко Анастасія Євгенівна (єдиний продавець та оператор Платформи).

● Товар – вироби ручної роботи та інші товари, інформація про які розміщена на Платформі.

● Акцептування Договору – оплата Товару Покупцем згідно з умовами та пропозиціями, розміщеними на Платформі.

1.6. Оператор самостійно здійснює реалізацію Товарів на Платформі.

2. Предмет Договору

2.1. Договір вважається укладеним з моменту акцепту Покупцем усіх умов Договору.2.2. Продавець зобов’язується передати Товар Покупцю, а Покупець — прийняти та оплатити його.2.3. Продавець здійснює торгівлю згідно з чинним законодавством України.2.4. Датою укладення Договору є дата оформлення Покупцем замовлення та отримання електронного підтвердження.

3. Порядок оформлення Товару та розрахунки

3.1. Продавець самостійно здійснює продаж, обробку замовлень, відправку Товару та отримання оплати.3.2. Покупець здійснює замовлення через Платформу та вказує свої дані: ПІБ, телефон, email, адресу/відділення служби доставки. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних.3.3. Основні критерії ідентифікації Товару: назва, опис, фото, характеристики.3.4. Продавець зобов’язаний надати Покупцю інформацію про Товар, умови доставки, склад, характеристики тощо.3.5. Оплата здійснюється:

● на розрахунковий рахунок Продавця;

● онлайн через підключені платіжні системи;

● накладеним платежем;

● інші способи відповідно до інформації на Платформі.

3.6. Валюта розрахунків – гривня.3.7. Оплачений Товар вважається прийняттям умов Договору.3.8. Способи оплати можуть включати: – 100% передоплату; – оплату через платіжні системи; – післяплату; – оплату при самовивозі.

4. Права та обов’язки сторін

4.1. Продавець зобов’язується:

● продати Товар, замовлений Покупцем;

● надати достовірну інформацію про Товар;

● забезпечити можливість оплати;

● виконувати умови Договору.

4.2. Продавець має право:

● змінювати умови Договору;

● змінювати асортимент і ціни;

● надавати знижки;

● залучати третіх осіб (служби доставки, платіжні системи).

4.3. Покупець зобов’язується:

● виконувати умови Договору;

● надати точні дані;

● оплатити Товар;

● прийняти замовлення та перевірити його якість.

4.4. Покупець має право:

● отримати інформацію про Товар;

● вимагати належного виконання умов Договору.

4.5. Оператор має право:

● змінювати умови Договору;

● збирати та обробляти дані Покупців;

● тимчасово призупиняти роботу Платформи для технічних робіт.

5. Доставка Товару

5.1. Доставка здійснюється службою «Нова Пошта» або іншим оператором.5.2. Продавець надсилає Покупцю номер накладної для відстеження.5.3. Вартість доставки оплачується Покупцем.5.4. Покупець зобов’язаний перевірити Товар при отриманні.5.5. Доставка за кордон оплачується згідно з тарифами оператора доставки.

6. Повернення Товару

6.1. Повернення здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».6.2. Перелік товарів, що не підлягають поверненню, визначений Постановою КМУ №172.6.3. Повернення неналежної якості можливе лише при виявленні дефектів у відділенні доставки.6.4. Для повернення коштів Покупець надає реквізити та заяву.6.5. Якщо протягом 14 днів претензій не заявлено, Товар вважається належної якості.6.6. Продавець може відмовити у поверненні за умов: – товар був у використанні; – пошкоджена упаковка/бірки; – минуло більше 14 днів.6.7. Не підлягають поверненню індивідуально виготовлені Товари.

7. Відповідальність та вирішення спорів

7.1. Сторони несуть відповідальність згідно із законодавством України.7.2. Покупець відповідає за правильність своїх даних.7.3. Продавець не несе відповідальності за помилки Покупця.7.4. Якщо Покупець не забрав Товар, витрати доставки утримуються з повернення коштів.7.5. Спори вирішуються шляхом переговорів.7.6. У разі неможливості домовитися — спір вирішується у суді за місцем реєстрації Продавця.

8. Строк дії Договору

8.1. Договір діє з моменту акцепту.8.2. Може бути розірваний у випадках, передбачених Договором.8.3. Продавець має право змінювати Договір без повідомлення Покупця.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності у випадку дії обставин непереборної сили.9.2. Якщо форс-мажор триває понад 3 місяці, сторони мають право припинити Договір.

10. Інші умови

10.1. Договір містить усі істотні умови взаємовідносин сторін.10.2. Продавець має право вносити зміни в Договір.10.3. Продавець може змінювати ціни на Товари.10.4. Недійсність окремого положення не впливає на чинність Договору в цілому.10.5. Повідомлення надсилаються на контакти, вказані на Платформі.10.6. У разі недійсності положення Сторони зобов’язані замінити його на таке, що відповідає закону.